← Zpět na hlavní stránku

Data a zákon

V této sekci najdete aktuální zákonné dokumenty a pravidla a podmínky používání aplikace.

Zásady ochrany osobních údajů

Úvod

Tento dokument popisuje zásady zpracování osobních údajů v rámci mobilní a webové aplikace Body Session (dále jen „aplikace"), provozované společností Appkaci s.r.o., IČO: 23453974, se sídlem Pod dvorem 468/4, Veleslavín, 162 00 Praha, která je správcem osobních údajů ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 („GDPR").

1. Kategorie subjektů údajů

Aplikace pracuje se dvěma skupinami uživatelů:

  • Tvůrci (lektoři): osoby, které poskytují služby a mají profil viditelný klientům.
  • Klienti: osoby, které využívají obsah sdílený tvůrci.

2. Shromažďované osobní údaje

Tvůrci:

  • Jméno
  • Telefonní číslo
  • E-mailová adresa
  • Poštovní adresa
  • Bankovní účet
  • Fotografie

Klienti:

  • Jméno
  • Telefonní číslo
  • E-mailová adresa
  • Fotografie

Technické údaje:

  • IP adresa, typ zařízení, operační systém, údaje o používání aplikace

3. Účel zpracování údajů

Údaje tvůrců jsou zpracovávány zejména za účelem:

  • prezentace profilu klientům,
  • komunikace s klienty,
  • správy účtu a výplat odměn.

Údaje klientů jsou zpracovávány za účelem:

  • předání vybranému tvůrci,
  • poskytování funkcí aplikace,
  • komunikace a evidence historie cvičení.

Technické údaje slouží k:

  • zajištění bezpečnosti a funkčnosti aplikace,
  • analýze používání,
  • zlepšování služeb.

4. Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů probíhá na základě:

  • souhlasu subjektu údajů (zejména u nepovinných údajů a marketingu),
  • plnění smlouvy mezi uživatelem a provozovatelem aplikace,
  • oprávněného zájmu provozovatele na provozu a vylepšování služeb.

5. Sdílení údajů s třetími stranami

Údaje mohou být zpracovávány službami třetích stran, které působí jako zpracovatelé:

  • RevenueCat (např. správa transakcí, analytika)
  • Bunny.net (streaming videí a audia)

Tyto služby mohou být umístěny mimo EU, ale provozovatel zajišťuje smluvní závazky pro odpovídající úroveň ochrany (např. standardní smluvní doložky).

Údaje nejsou poskytovány datovým brokerům a nejsou spojovány s údaji třetích stran za účelem marketingu nebo cílené reklamy.

Aplikace rovněž neprovádí sledování („tracking") uživatelů napříč jinými aplikacemi nebo webovými stránkami za účelem cílení reklam nebo měření jejich výkonu, v souladu s požadavky společnosti Apple.

6. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje jsou uchovávány po dobu trvání registrace uživatele v aplikaci a dále po dobu nezbytně nutnou k plnění zákonných povinností nebo obraně právních nároků.

7. Práva subjektů údajů

Uživatelé mají právo:

  • požadovat přístup ke svým údajům,
  • požádat o opravu nebo výmaz,
  • vznést námitku proti zpracování,
  • odvolat souhlas (v rozsahu, v jakém byl udělen),
  • podat stížnost k dozorovému úřadu.

V aplikaci mohou uživatelé nahlížet na své údaje ve svém profilu. Tvůrci mohou rovněž odstranit své klienty. Pro uplatnění práv nás kontaktujte dle bodu 9.

8. Osoby mladší 16 let

Aplikace není primárně určena osobám mladším 16 let. Použití aplikace klienty mladšími 16 let je možné pouze se souhlasem jejich zákonného zástupce, který je povinen tento souhlas poskytnout a odpovídá za správnost údajů.

9. Kontaktní údaje

Pro uplatnění svých práv nebo v případě dotazů ohledně ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na: info@appkaci.cz

10. Používání cookies

Aplikace může používat soubory cookies a podobné technologie ke zlepšení uživatelského zážitku, sledování provozu a personalizaci obsahu. Cookies mohou být také využívány službami třetích stran použitými v aplikaci.

Uživatel může upravit nastavení cookies ve svém zařízení nebo prohlížeči. Pokud cookies nejsou technicky nezbytné, jejich používání může být podmíněno udělením souhlasu.

11. Změny zásad

Tyto zásady mohou být čas od času aktualizovány. O změnách bude uživatel informován v aplikaci nebo na webu. Doporučujeme je pravidelně kontrolovat.

Obchodní podmínky používání aplikace Body Session

Úvod

Tyto obchodní podmínky („Podmínky") upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem mobilní aplikace Body Session, společností Appkaci s.r.o., IČO: 23453974, se sídlem Pod dvorem 468/4, Veleslavín, 162 00 Praha (dále jen „provozovatel"), a registrovanými uživateli této aplikace (dále jen „uživatel").

Uživatel může v rámci aplikace vystupovat jako:

  • a) tvůrce (označovaný také jako „lektor") – např. trenér, fyzioterapeut, instruktor apod., který prostřednictvím aplikace poskytuje digitální obsah a služby svým klientům, nebo
  • b) klient – osoba využívající služby a obsah sdílený tvůrcem.

Zaškrtnutím souhlasu při registraci uživatel potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami, rozumí jim a souhlasí s jejich zněním.

1. Popis služby

Aplikace Body Session slouží jako nástroj pro tvůrce, kteří prostřednictvím aplikace:

  • spravují databázi cvičení,
  • vedou záznamy o svých klientech a jejich cvičební historii,
  • vytvářejí digitální obsah (např. videa, cvičební plány, balíčky cvičení),
  • nabízejí cvičební balíčky ke koupi klientům přímo v rámci aplikace.

Klienti aplikaci využívají zejména ke:

  • cvičení dle instrukcí tvůrce,
  • nákupu balíčků,
  • sledování svého cvičebního pokroku a historie.

2. Registrace a přístup

Registrace do aplikace je povinná pro všechny uživatele a podmíněná:

  • souhlasem s těmito obchodními podmínkami,
  • a poskytnutím základních osobních údajů nezbytných pro fungování účtu.

Aplikaci mohou používat:

  • osoby starší 15 let,
  • osoby mladší 15 let pouze za předpokladu, že jejich zákonný zástupce udělil souhlas se zpracováním osobních údajů.

Registrací uživatel potvrzuje, že splňuje tyto podmínky. V případě důvodného podezření, že k registraci došlo bez odpovídajícího věku nebo souhlasu, je provozovatel oprávněn účet dočasně pozastavit nebo zrušit.

3. Platební podmínky

Tvůrci mohou prostřednictvím aplikace Body Session nabízet své digitální balíčky cvičení ke koupi klientům. Ačkoli mohou být platby technicky realizovány prostřednictvím účtů provozovatele (např. v Google Play, Apple App Store nebo přes platební bránu Stripe), smluvní vztah zůstává uzavřen mezi klientem a tvůrcem.

Provozovatel v tomto ohledu vystupuje jako technický zprostředkovatel a poskytuje digitální infrastrukturu pro nabídku, objednání a zpracování plateb za digitální obsah.

Platby probíhají prostřednictvím:

  • Stripe v rámci webové aplikace,
  • Google Play pro Android verzi,
  • Apple App Store pro iOS verzi.

Přijatá platba je nejprve zaslána na účet provozovatele, který z ní odečte provizi ve výši 10 %, není-li individuálně dohodnuto jinak. Zbývající částku provozovatel vyplatí tvůrci.

Výplatní systém je evidován pomocí nástroje RevenueCat nebo obdobného systému pro správu předplatného a transakcí. Výplata tvůrci probíhá následně bankovním převodem, zpravidla 1× měsíčně. Minimální částka pro výplatu činí 500 Kč.

Vystavení účtenky nebo faktury (např. v rámci Google/Apple prostředí) může být technicky provedeno jménem provozovatele, avšak z hlediska obsahu transakce je poskytovatelem služby výlučně tvůrce.

Tvůrce může rovněž využít možnost vygenerovat QR platbu pro služby poskytované mimo aplikaci. V takovém případě jde o přímý smluvní a platební vztah mezi tvůrcem a klientem, bez účasti provozovatele.

V případě, že dojde k individuální dohodě o vrácení peněz mezi klientem a tvůrcem, provozovatel nenese odpovědnost za vrácení žádné části ceny, provize, poplatků platební brány nebo jiných poplatků včetně poplatků Google/Apple Store.

4. Předplatné a omezení přístupu

Využívání některých funkcí aplikace tvůrcem může být podmíněno úhradou předplatného. Výše a podmínky předplatného jsou uvedeny na webu provozovatele nebo mohou být sjednány individuálně.

Provozovatel si vyhrazuje právo dočasně omezit funkce účtu tvůrce, pozastavit jeho přístup k aplikaci nebo účet zcela zrušit, pokud nebude včas uhrazeno sjednané předplatné. O plánovaném omezení nebo zrušení účtu bude tvůrce předem informován prostřednictvím aplikace nebo e-mailem. Obnovení přístupu může být podmíněno doplacením dlužné částky.

5. Odstoupení od smlouvy

Digitální balíčky cvičení nabízené prostřednictvím aplikace představují digitální obsah ve smyslu § 1837 písm. l) občanského zákoníku.

Uživatel výslovně souhlasí s tím, že mu bude digitální obsah zpřístupněn ihned po zaplacení, a současně bere na vědomí, že tímto souhlasem ztrácí právo na odstoupení od smlouvy.

Toto ustanovení se nevztahuje na platby, které probíhají mimo aplikaci (např. přes QR platbu), kde se uplatní individuální dohoda mezi klientem a tvůrcem.

6. Duševní vlastnictví a licence k obsahu

Veškerý digitální obsah vytvořený tvůrcem (např. videa, audionahrávky, texty, popisy cviků a balíčky cvičení) je duševním vlastnictvím daného tvůrce ve smyslu autorského zákona.

Tvůrce uděluje provozovateli nevýhradní, územně neomezenou, časově omezenou licenci k užití tohoto obsahu v rámci aplikace Body Session, a to za účelem jeho zpřístupnění klientům prostřednictvím funkcí aplikace. Tato licence trvá po dobu aktivního zveřejnění obsahu v aplikaci.

Klient je oprávněn používat obsah sdílený tvůrcem výhradně pro svou osobní potřebu v rámci aplikace. Jakékoli další šíření, sdílení, kopírování, nahrávání nebo jiné užití obsahu bez výslovného souhlasu tvůrce je zakázáno a může být právně postihováno.

7. Odpovědnost a omezení odpovědnosti

Aplikace Body Session slouží výhradně pro informativní a pohybové účely a není určena jako náhrada odborné lékařské péče, diagnostiky ani terapie. Provozovatel nenese odpovědnost za zdravotní stav uživatelů ani za výsledky dosažené prostřednictvím cvičení.

Každý uživatel využívá aplikaci na vlastní odpovědnost a je povinen zohlednit svůj zdravotní stav, fyzické možnosti a případné doporučení zdravotnického pracovníka.

Za obsah vložený tvůrcem (lektorem), včetně jeho odbornosti, správnosti, aktuálnosti či vhodnosti, odpovídá výlučně daný tvůrce. Provozovatel nenese odpovědnost za žádné škody způsobené nesprávným nebo neúplným obsahem, ani za případné chyby při zadávání údajů tvůrcem nebo klientem.

8. Změny podmínek

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoli jednostranně upravit nebo doplnit, zejména z důvodu změny legislativy, rozšíření funkcí aplikace nebo úprav technických řešení.

O každé změně bude uživatel informován prostřednictvím aplikace nebo e-mailové zprávy. Nové znění podmínek nabývá účinnosti okamžikem jeho zveřejnění, není-li v oznámení uvedeno jinak.

Používáním aplikace po zveřejnění nového znění podmínek vyjadřuje uživatel souhlas s jejich aktuální verzí. Pokud uživatel se změnou nesouhlasí, je oprávněn ukončit používání aplikace.

9. Bezpečnost a odpovědnost za data

Provozovatel přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně dat uživatelů, a to zejména proti ztrátě, zneužití, neoprávněnému přístupu nebo jinému narušení integrity údajů. Opatření odpovídají povaze zpracovávaných údajů a aktuálním technickým možnostem.

Uživatel bere na vědomí, že žádný způsob elektronického přenosu nebo ukládání dat není stoprocentně bezpečný. Provozovatel nenese odpovědnost za škodu způsobenou ztrátou nebo únikem dat, pokud jednal s odbornou péčí a k incidentu došlo navzdory přijatým opatřením.

Více informací o zpracování osobních údajů, včetně práv uživatele a kontaktů na správce údajů, naleznete v dokumentu Zásady zpracování osobních údajů, který je dostupný na stejném webu jako tyto obchodní podmínky.

10. Řešení sporů a rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Případné spory se provozovatel vždy snaží řešit přednostně smírnou cestou a vyzývá uživatele k tomu, aby se v případě nespokojenosti obrátil nejprve na něj.

Pokud k dohodě nedojde, budou spory řešeny u příslušného soudu podle sídla provozovatele, není-li zákonem stanoveno jinak (například u spotřebitelů).